Vai trò điều tiết của hỗ trợ từ tổ chức trong mối quan hệ giữa căng thẳng nghề nghiệp và ý định nghỉ việc: Nghiên cứu trên lính cứu hỏa

Tóm tắt

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xem xét tác động của căng thẳng nghề nghiệp đến ý định nghỉ việc của lực lượng lính cứu hỏa tại Việt Nam, đồng thời kiểm định vai trò điều tiết của hỗ trợ từ tổ chức trong mối quan hệ trên. Xuất phát từ đặc thù công việc có tính nguy hiểm cao và áp lực lớn của nghề cứu hỏa, việc hiểu rõ các nhân tố tâm lý và tổ chức ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc có ý nghĩa quan trọng đối với công tác quản lý và giữ chân nhân lực trong lực lượng phòng cháy chữa cháy. Nghiên cứu cắt ngang dựa trên dữ liệu được thu thập từ 535 lính cứu hỏa đã được tiến hành bằng việc sử dụng phương pháp mô hình phương trình cấu trúc bình phương tối thiểu từng phần (PLS-SEM). Kết quả nghiên cứu cho thấy căng thẳng nghề nghiệp tác động thuận chiều, có ý nghĩa thống kê đến ý định nghỉ việc, đồng thời hỗ trợ từ tổ chức được xác nhận đóng vai trò điều tiết trong mối quan hệ này. Những phát hiện của nghiên cứu không chỉ đóng góp về mặt lý luận cho lĩnh vực nghiên cứu về căng thẳng và nghỉ việc, mà còn cung cấp hàm ý thực tiễn cho các nhà quản lý trong việc xây dựng các giải pháp can thiệp nhằm giảm thiểu tình trạng nghỉ việc của lực lượng cứu hỏa.